Probleme bei Bankgeschäften

Ausfälle bei zahlreichen Volksbanken - auch im Allgäu?

Bundesweit soll es bei einigen Volksbanken zu Problemen beim Online-Banking kommen. Manche Kunden hätten zudem Schwierigkeiten gehabt, am Automaten ihre Bankgeschäfte abzuwickeln. Sind auch Allgäuer Volksbanken betroffen?

Bundesweit soll es bei einigen Volksbanken zu Problemen beim Online-Banking kommen. Manche Kunden hätten zudem Schwierigkeiten gehabt, am Automaten ihre Bankgeschäfte abzuwickeln. Sind auch Allgäuer Volksbanken betroffen?

Bild: Daniel Boscariol (Archivbild)

Bundesweit soll es bei einigen Volksbanken zu Problemen beim Online-Banking kommen. Manche Kunden hätten zudem Schwierigkeiten gehabt, am Automaten ihre Bankgeschäfte abzuwickeln. Sind auch Allgäuer Volksbanken betroffen?

Bild: Daniel Boscariol (Archivbild)

Bei zahlreichen Volksbanken im Land gibt es Probleme beim Banking - sowohl online als auch am Automaten. Sind Allgäuer Volksbank-Kunden betroffen?
09.11.2020 | Stand: 15:58 Uhr

Viele Volksbank-Kunden haben seit Montagmorgen Schwierigkeiten, ihre Bankgeschäfte online oder am Automaten abzuwickeln. Bei 150 der bundesweit rund 840 Volksbanken komme es zu Ausfällen, teilte der zuständige Dienstleister Fiducia & GAD mit. Ursache sei eine System-Umstellung.

Ein Krisenstab ist demnach eingerichtet. Er arbeite mit Hochdruck an einer Bereinigung. Im Laufe des Montags sollten die Systeme wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen. Ein Hacker-Angriff wird demnach ausgeschlossen.

Bei Allgäuer Volksbanken bisher keine Probleme aufgetreten

Laut Andreas Zobel, Leiter Medialer Vertrieb bei der Allgäuer Volksbank, ist es in der Region bisher zu keinen Störungen oder Problemen beim Online-Banking gekommen. Auch an den Automaten könnten die Kunden wie gewohnt ihre Bankgeschäfte abwickeln. "Über eine Störung ist uns nichts bekannt", sagt Zobel.

(Was die erste Vertreterversammlung der VR Bank Augsburg-Ostallgäu nach der Fusion bereithielt, erfahren Sie hier.)