Was muss Karstadt in Memmingen bieten, damit es künftig weiterhin genügend Kunden anlockt und erhalten bleibt? Werkzeugverleih per Automat? Fotostudio? Eine Bar? Bürgerbüro der Stadt? Abwegig sind diese Beispiele nicht: Solche Angebote gibt es in der Galeria-Filiale in Kassel seit 2021. In diesem Haus in Nordhessen testet der Konzern Galeria Karstadt Kaufhof, was bei Kundinnen und Kunden gut ankommt. Läuft etwas gut, könnte es auch in anderen Häusern eingerichtet werden, so die Idee. Zum Beispiel in Memmingen. Ein Blick nach Kassel:
Tests in der Galeria Kassel