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Arztbriefe an einem Ort: Elektronische Patientenakte: So richten Sie die App ein

Arztbriefe an einem Ort

Elektronische Patientenakte: So richten Sie die App ein

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    Um die ePA-App einzurichten, braucht es eine NFC-fähige Gesundheitskarte.
    Um die ePA-App einzurichten, braucht es eine NFC-fähige Gesundheitskarte. Foto: Alexander Heinl/dpa-tmn

    Ein digitaler Ordner, in dem alle wichtigen Gesundheitsdokumente gesammelt sind: Das ist die Grundidee der elektronischen Patientenakte (ePA).

    Und in diesen Ordner möchte man als Versicherter auch gern hineinschauen können. «Wer die vollen Möglichkeiten nutzen will, braucht die ePA-App seiner Krankenkasse», sagt Gesundheitsexpertin Sabine Wolter von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Dann kann man nicht nur sehen, was genau in der Akte liegt, sondern auch Zugriffsrechte für Arztpraxen und Apotheken anpassen und selbst ältere Dokumente hochladen.

    Wie Sie die richtige App finden

    Jede Krankenkasse hat ihre eigene ePA-App. Wie die Anwendung genau heißt, kann man über eine Liste der Gematik herausfinden, der nationalen Agentur für digitale Medizin.

    Gut zu wissen: Die einzelnen ePA-Apps stellen unterschiedliche Anforderungen an das Betriebssystem des Smartphones. Ein Beispiel: Während der einen ePA-App iOS 15 ausreicht, braucht die andere iOS 17. Auf Android laufen die Anwendungen in aller Regel ab Version 10.

    Wie Sie die ePA-App einrichten

    Hat man die App heruntergeladen, ist es aber längst noch nicht getan - nun muss sie eingerichtet werden. Dafür braucht es:

    Liegt die PIN vor, kann man die ePA-App einrichten. Je nach Krankenkasse kann sich der Ablauf leicht unterscheiden.

    Welche Alternative zur App noch kommen soll

    Übrigens: Künftig soll es auch einen ePA-Client geben, mit dem man sich über Laptop oder PC Zugriff auf die eigene Akte verschaffen kann. Er ist für Sommer angekündigt.

    Dass es diesen Weg geben soll, findet Sabine Wolter wichtig: «Uns wird immer wieder zugetragen, dass Ältere, die nicht so firm sind mit dem Smartphone, durchaus im Beruf aber am PC gearbeitet haben, auf diese Desktop-Anwendung warten.»

    Ganz ohne App oder Client lässt sich die ePA nur passiv nutzen. Laut der Verbraucherzentrale NRW heißt das: Man kann keine Daten einsehen, hochladen und verwalten. Wer etwa die Zugriffsrechte für Arztpraxen anpassen möchte, muss das über die zuständige Ombudsstelle seiner Krankenkasse tun. Allerdings können Versicherte auch eine Vertrauensperson als Vertretung benennen, die auf ihrem Endgerät die ePA-App einrichten kann.

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