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Smartphone-Wechsel: Damit SMS ankommen: Telefonnummer von iMessage abmelden

Smartphone-Wechsel

Damit SMS ankommen: Telefonnummer von iMessage abmelden

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    Neues Smartphone und SMS kommen nicht mehr an? Dann kann die Ursache Apples Messenger-Dienst iMessage sein.
    Neues Smartphone und SMS kommen nicht mehr an? Dann kann die Ursache Apples Messenger-Dienst iMessage sein. Foto: Marcus Brandt/dpa/dpa-tmn

    Es soll sie geben, die Leute, die ihr iPhone durch ein neues Telefon mit Android oder einem anderen Betriebssystem ersetzen. Was dann passieren kann: Mysteriöserweise kommen SMS von anderen iPhones nicht mehr an. Die Ursache kann Apples Messenger-Dienst iMessage sein. Nämlich dann, wenn man die eigene Telefonnummer nicht von iMessage und Facetime entfernt hat. Dann kann es dazu kommen, dass Nachrichten von anderen iPhones weiter als iMessages zugestellt werden - und nicht als SMS.

    Das Abschalten geht auch noch nachträglich und sogar dann, wenn man das Telefon nicht mehr in Besitz hat.

    Telefonnummer von iMessage und Facetime entfernen - Telefon vorhanden

    Ist das Telefon noch vorhanden und noch nicht zurückgesetzt, geht es ganz einfach.

    Nun sollten nach einiger Zeit auch wieder SMS ankommen. Ist das Telefon schon zurückgesetzt, muss man es entweder noch einmal neu einrichten - oder man nutzt die zweite Möglichkeit.

    Telefonnummer von iMessage und Facetime entfernen - im Netz

    Ist das Telefon nicht mehr vorhanden, muss die Abmeldung von iMessage und Facetime im Netz über eine Selbsthilfe-Webseite von Apple erledigt werden. Die Adresse lautet: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/de/de

    Auch hier kann es einige Zeit dauern, bis die SMS wieder normal ankommen.

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