Enttäuschung statt Freude unterm Weihnachtsbaum. Ein Ring, der nicht über den Finger rutschen will, ein Spielzeug, das so gar nicht das ist, was das Enkelkind sich vorgestellt hatte oder neue Handschuhe für die Skisaison, die schlicht nicht passen. Oftmals entsprechen Geschenke nicht dem, was sich Beschenkte erwartet haben. Sollen sie nicht in den Tiefen eines Schrankes in Vergessenheit geraten, bleibt oft nur eine Lösung: der Umtausch. Doch dieser Weg zurück über die Ladentheke scheint aus der Mode zu kommen, zeigt ein Rundgang durch die Kemptener Innenstadt.
Rückgabe nach Weihnachten