Der Weltverbrauchertag, der alljährlich am 15. März begangen wird, steht ganz im Zeichen der Verbraucherrechte. „Ob zu lange Vertragslaufzeiten oder die Horrorrechnung vom Schlüsseldienst, in vielen Bereichen sind Verbraucher immer noch nicht ausreichend geschützt“, sagt Andreas Winkler von der Kemptener Beratungsstelle der Verbraucherzentrale Bayern. Der Verbraucherexperte macht auf fünf Kostenfallen im Alltag aufmerksam, über die sich viele Verbraucher beschweren.
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