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IHK Rechtstipp: Welche Recht haben Kunden beim Umtausch von Waren?

Rechtstipp

Welches Recht haben Kunden beim Umtausch von Waren?

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    Geschäfte sind teilweise nicht dazu verpflichtet, Waren problemlos zurückzugeben. Was es für Kunden zu beachten gibt.
    Geschäfte sind teilweise nicht dazu verpflichtet, Waren problemlos zurückzugeben. Was es für Kunden zu beachten gibt. Foto: Markus Scholz, dpa (Symbolbild)

    Was tun, wenn das zu Ostern verschenkte Shirt doch nicht gefällt? Oder die Frühlingsdeko, die im Laden überzeugt hat, so gar nicht in die Wohnung passt?

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