Zu Fragen rund um das Coronavirus richtet das Gesundheitsamt am Landratsamt Ostallgäu eine Telefon-Hotline ein. Sie ist unter Telefon 08342/911-623 zu erreichen. Außerdem verweist die Behörde auf Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts.
Noch gibt es im Landkreis keinen bestätigten Verdachtsfall. Aufgrund der Entwicklung, insbesondere in Italien, rufen jedoch derzeit sehr viele Ostallgäuer und Kaufbeurer im gemeinsamen Gesundheitsamt am Landratsamt an oder suchen Arztpraxen und Notaufnahmen auf. Ein begründeter Verdacht ist nur dann gegeben, wenn jemand
unspezifische Allgemeinsymptome oder akute respiratorische („die Atmung betreffende“) Symptome jeder Schwere mit oder ohne Fieber hat,
zusätzlich Kontakt zu einem bestätigten Erkrankungsfall (COVID-19) bis maximal 14 Tage vor Erkrankungsbeginn
und sich in den vergangenen 14 Tagen vor Erkrankungsbeginn in einem Risikogebiet wie bestimmte Teile Chinas, Italiens oder Südkoreas aufgehalten hat.
Reisende, die diese Voraussetzungen erfüllen, sollten, bevor sie eine Arztpraxis oder die Notaufnahmen einer Klinik aufsuchen, dort anrufen. Die Ärzte und deren Mitarbeiterinnen können dann telefonisch klären, ob die Beschwerden überhaupt im Zusammenhang mit einer Coronavirus-Infektion stehen.